职场政治——心理契约

除了在员工加入组织时向员工明确解释带薪休假、病假、工资、增量、目标和组成部分等通常的经验性指示外，员工还经常对工作场所产生一系列不成文的期望。

心理契约被定义为员工期望从公司获得的Behave、帮助、尊重、理解和同理心的标准。这些标准可能不会在录用通知书中提及，因为它们无法以任何方式量化或标准化，但它们对于员工来说与任何其他参数一样重要。

员工与组织建立了心理契约，当这些期望没有得到满足时，员工就会认为组织违反了合同，就像员工未经批准的休假将被雇主视为合同违约一样。

近年来，许多员工因为认为公司没有适当对待他们而在工作场所出现异常Behave。有趣的是，这种不当待遇现在与工资、加薪、休假、津贴、佣金等的关系越来越小，而越来越多地与工作中的虐待联系在一起。

举报工作中不当Behave的员工通常会通过有害Behave进行反驳。然而，这给组织带来了巨大的成本，因为员工将异常Behave作为一种被动的、非对抗性的报复策略，这种策略不是针对虐待他们的人，而是针对公司本身。他们可能不会因为担心失去工作而公开反抗老板，但会通过对组织的冷漠Behave来发泄压抑的愤怒。这些Behave通常涉及滥用互联网和用品等办公资源、伪造数据、提供错误信息、工作缓慢、故意上班迟到或增加缺勤率。