辅导 - 简介
在当今竞争激烈的商业世界中,有两个基本现实驱动着劳动力。第一个是找到有成果的人。二是让有成果的人留下来。
当今的全球化世界、定制的员工提升计划、竞争性福利和人口结构变化使得公司很难获得并留住人才。这就是为什么今天的管理者不仅仅是管理者。他们是招聘人员、规划人员、激励人员和培训人员,集为一体。
为了防止这个已经很复杂的运营链失控,公司发现管理员工的最佳方法就是对他们进行培训。从这方面来说,教练在公司中的作用就是带领一群具有多元化技能的人,了解他们的长处并提高他们,同时认识到他们的弱点的原因并消除它们。
教练的角色
教练的角色与指导员的角色有很大不同。在辅导中,要求员工发挥自己的优势,弥补自己的劣势,从而实现自我成长。它让他们在工作场所保持积极性和快乐——这两者都是留住人才的关键。
领导者带领他们的员工从他们所在的地方到达他们以前从未去过的地方。没有什么比亨利·基辛格的这句话更能定义教练了。
真正意义上的教练是为那些有潜力成长到更高的高度但又满足于仅仅取得令人满意的表现的人量身定做的。这些员工不同于那些因为不感兴趣或知识水平低下而表现不佳的懒虫。
我们所针对的员工是那些喜欢目前的职业生活、并且能够很好地适应工作场所需求的员工,这本身并不坏,但是,每个组织都需要员工成长。这也是每个组织成长的方式,成为不同人才群体的总和。因此,教练的工作是确保员工通过不断鼓励和建议改进的过程来提高他们的工作绩效。