公司辅导

辅导被广泛认为是人力资源开发的有效工具。它的应用可以在许多不同的领域找到，例如 -

指导用于处于员工敬业度不同阶段的组织。这是一个员工参与的持续过程，从他加入公司到他迈出的每一步。从入职之日起，员工就被指定为榜样，他们可以从中吸收尽可能多的专业知识和经验。

及时、与工作相关的方式对潜在候选人进行更高职位的培养，以便他准备好在移交给他时承担所需的职责。这是通过提供与工作相关的培训和分享相关知识来实现的，以便在这些人身上观察到所需的技能专业水平。

辅导还包括适当融入新流程，协助员工职业生涯向新阶段的重大转变，增强当前与工作相关的知识和技能，使员工能够轻松适应工作场所不断变化的环境。

案例研究：Zappos.com 指导的意义

许多组织将其公司的工作流程定义为一组价值观。他们的员工应该将这些价值观作为日常生活工作的一部分。Zappos 就是此类公司的一个很好的例子，它是一家在线鞋类服装购物网站。

有一些案例，曾经在 Zappos.com 工作过的人，如果发现他们没有按照公司文化的精神来过自己的职业生活，即使他们的工作做得很完美，也会被解雇。

Zappos 有十个核心价值观来明确定义Zappos 家族文化，这些核心价值观可以在公司所做的一切中得到体现 -

Zappos 的这些价值观已写入其组织战略中。价值观通常被写成组织战略的一部分。正如他们的首席执行官托尼·谢 (Tony Hsieh) 所说，这些价值观有助于他们在正确的时间向客户提供正确的建议和信息，从而取悦客户。

这些价值观还帮助他们接受和尊重人们的意见，从而帮助他们相应地适应不断变化的需求，并改善他们的客户服务。

他们通过不断指导其支持和发展员工来管理这一点，并鼓励他们在业务流程的每个阶段保持透明度，以便创造一个无责备的工作环境。

Zappos 投入了大量的时间和精力来让新入职者了解其公司的这十项价值观对其公司的运作和发展如此重要背后的确切原因是什么。这种指导使新员工了解这些价值观对于为公司使命和战略做出贡献的重要性。