提供建设性的批评
提供建设性的批评是指导的第二阶段。在这个阶段，导师需要灵活多变、足智多谋。他需要能够意识到哪些领域是学员学习的绊脚石。他需要在心中保留一个进步的议程，但如果需要的话，也应该愿意倒退以解决学员心中的担忧。在某些情况下，如果受指导者对规范的旧有误解得到以合乎逻辑和建设性的方式解决，他们就会真正参与指导过程。
当这个最初的障碍得到解决后，受训者希望以更积极的方式学习东西。现在是鼓励他的时候，但不要催促他。让他按照自己的节奏学习。
始终对学员当前阻碍其进步的Behave、看法和态度提出建设性的批评。不过，这种善意练习的另一面是，受训者可能会产生防御性并退回到他的外壳中。
使用故事作为有效的工具
要指出受训者明显的思维和态度错误，而又不显得对抗性，最简单的方法是用个人经历中的故事和轶事来描述人们找到了处理内心恶魔的方法的类似场景。这有助于受训者认同故事中的人物并感到有联系，而不是与导师疏远。
关键是要理解和观察。导师的看法稍有改变就可能导致受训者退出该计划。导师需要注意不要说出太直白的话，也不要误解受训者可能下意识提到的内容。达成新的认识是下一阶段的关键。这个阶段可能持续数天、数周，在某些情况下甚至数月。然而，一旦受训者通过这个阶段并继续前进，剩下的旅程就会变得更容易完成。
问题的归属
只有当受训者相信这些步骤能够解决他的问题并且他已经拥有了方法时，他才会练习一系列的行动。在此阶段，只需就受训者如何将建议付诸行动给予指示和指导。应该给受训者一个明确的目标和目标。定期与受训者举行会议，以跟踪成功的实施情况。
然而，导师必须警惕，不要期望每次会议都能成功实施所需的行动计划。他应该鼓励受训者重复尝试，以防他在任何步骤中遇到失败。
导师的方法应该是尝试引导受训者的情绪走向积极的结果，同时解决问题并指导他们如何应对困难的情况。导师还应该庆祝受训者的成功，让他们感觉自己是成功者。
导师必须牢记什么
指导中最重要的一点是避免快速修复；几乎没有。学员向导师寻求解决长期存在的问题，因此寻求快速解决方案显然是失败的方式。导师需要有长远的眼光，应该耐心地、长时间地检查受训者的整个进度曲线，这样指导过程才能真正发挥作用。
为了了解受训者的心理并提出相关建议，导师必须在指导教学中尝试并实施以下几点：
- 定期与学员见面
- 避免评判学员的Behave
- 不要做出拥有所有答案的虚假保证
- 设定明确的期望和界限
- 对与受训者的所有对话保密
- 不惜一切代价保持诚实
- 承认您也需要支持
- 帮助您的学员提供参考资料
- 最初的指导阶段将会很艰难。不挂断！
- 不要介入受训者的问题；仅提供指导