设计思维 - 定义
使用设计作为一种以简化的方式解决科学中复杂问题的方法的想法起源于 Herbert A.Simon 于 1969 年撰写的《人工科学》一书。 《视觉思维的经验》一书,由罗伯特·麦金 (Robert McKim) 于 1973 年撰写。
1987 年,Peter Rowe 的书《设计思维》描述了规划师、设计师和建筑师使用的方法和方法。20 世纪 80 年代至 90 年代,斯坦福大学的 Rolf Faste 巩固了 Robert McKim 的工作,然后 David M. Kelly 将设计思维应用于商业利益。David M. Kelly 于 1991 年创立了 IDEO。
大多数试图解决客户问题和满足客户需求的行业都失败了,只是因为他们从外到内看问题。但是,如果我们从内到外看问题,许多问题可以得到更好的解决。
根据《福布斯》的一篇文章,全球组织面临的大量问题是多方面的,并且是日益复杂的商业模式的一部分。全球交易的扩大、国际伙伴关系的增长和人力资源基础的分散正在带来挑战,需要全球视野,因此需要以不同的视角来解决问题。
设计思维的特点
此类问题需要多维解决方案。设计思维在这方面有所帮助。它不仅可以帮助专业人士提出解决方案,还可以帮助组织获得相对于竞争对手的竞争优势。以下是设计思维带来的好处。顺便说一句,这些也是设计思维的显着特征。
- 在复杂中寻找简单。
- 拥有美丽且具有审美吸引力的产品。
- 提高客户和最终用户的体验质量。
- 为现实世界的问题创造创新、可行且可行的解决方案。
- 满足最终用户的实际需求。
世界上大多数挑战都没有得到解决,因为试图解决这些问题的人们过于关注问题陈述。有时,问题陈述会被忽视,并且寻找解决方案的压力太大。
设计思维有助于在问题陈述和开发的解决方案之间取得平衡。以设计为导向的思维方式不是以问题为中心,而是以解决方案为中心,以行动为导向。它必须涉及分析和想象力。设计思维是借助设计来解决问题和解决问题情况的方法。
创新战略
设计思维也被认为是一种创新策略。它导致创新的显着改进。这就是为什么设计思维成为有效战略制定和无缝组织变革的核心。任何涉及人类交互的事物,从产品、服务、流程等,都可以通过设计思维来改进。这一切都取决于设计师创造、管理、领导和创新的方式。
设计思维的运用
设计思维的基本原则是创新可以受到约束。创新并不是一个只有少数天才才能体验到的难以捉摸的实体。相反,它是一种可以通过一套实用且细致的工具、方法和框架来系统地实现的实践。
设计思维可以帮助您学习以下内容。
如何优化创新能力?
如何为最终用户开发各种概念、产品、服务、流程等?
如何利用多元化的创意进行创新?
如何将有用的数据、个人的见解和模糊的想法转化为可行的现实?
如何针对客户和最终用户的实际需求与他们建立联系?
如何使用设计师在其职业中使用的不同工具来解决客户的问题?
设计思维帮助各行各业的人们有计划、有组织、系统地得出解决方案。分步过程有助于在考虑到问题陈述和所需解决方案的情况下创建解决方案。