设计思维-IT行业
几十年来,信息技术 (IT) 行业在全球范围内蓬勃发展。该行业在全球拥有大量员工,并且是每天的创新中心。IT 行业现在主要致力于敏捷方法论,这是一种项目管理技术。
敏捷是一种管理开发和设计的迭代或增量方法。工程师每天手头都有一组任务,需要在一两天内完成。而且,客户向工程师提出的复杂问题需要快速解决。在这种情况下,设计思维有助于解决问题并满足客户的确切需求。
解决客户的问题需要通过观察示例性用例或场景进行直观的思考和理解。不鼓励假设和理论。这种直观的理解是由设计思维原则发展起来的。在收到客户的问题陈述后,工程师应该集思广益,并向客户提出解决方案。
在想到想法之前,工程师必须进行深入的需求收集。这有助于了解客户的确切需求,也有助于使分析和综合变得更加容易。在与敏捷模型不同的瀑布模型中,该过程从需求收集开始,然后创建视觉设计,然后开发解决方案。测试是模型的最后一步。仔细看,这和设计思维的过程很相似。
今天的 IT 工程师应该按照客户的感受准确地理解问题陈述。否则,解决方案和投入的时间都会失败。一旦收集了需求,开发人员才能开始考虑编程解决方案。
开发的解决方案将发送给客户体验。客户给出的反馈有助于设计人员和开发人员迭代软件开发过程。设计思维在 IT 公司中得到了广泛的应用,旨在集思广益地寻找针对客户问题的解决方案。IT行业运用设计思维进行软件开发的优势如下。
- 解决方案已原型化。
- 结果得到验证。
- 最好的解决方案被接受。
- 解决方案在批准之前由客户体验。
- 短迭代可以改善用户体验。
- 小型跨职能团队。
- 增量交付是可能的。
- 快速反馈可以帮助设计师和开发人员。
- 持续改进是可能的。
设计思维原则的使用在 IT 行业中得到了如此广泛的发展,以至于如今印孚瑟斯等世界知名公司已强制要求其全球员工参加设计思维课程并获得设计思维者认证。
设计思维的概念是开发软件解决方案过程的核心,它针对客户的确切需求,并具有根据客户提供的反馈在迭代过程中进行修改的灵活性。