组织Behave-学习
学习可以被定义为由于直接和间接经验而导致的Behave的永久性改变。它意味着由于教育和培训、实践和经验而导致的Behave、态度的改变。它是通过获得相对永久性的知识和技能来完成的。
学习的本质
学习的本质是指学习的特征。学习涉及改变;它可能会也可能不会保证改进。它应该是永久性的,即学习是终身的。
Behave的改变是经验、实践和训练的结果。学习是通过Behave体现的。
影响学习的因素
学习是基于一些关键因素,这些因素决定了这种经历会引起什么变化。影响学习的关键要素或主要因素是动机、实践、环境和心理群体。
回到这些因素,让我们看看这些因素 -
动机- 完成任务、实现目标所获得的鼓励和支持称为动机。这是学习的一个非常重要的方面,因为它给我们提供完成任务的正能量。示例- 教练激励球员赢得比赛。
实践- 我们都知道“实践使我们完美”。为了成为一个完美主义者或者至少完成任务,实践我们所学到的东西是非常重要的。示例- 只有当我们执行我们编写的代码时,我们才能成为一名程序员。
环境- 我们向周围环境学习,向周围的人学习。它们有两种类型的环境——内部环境和外部环境。示例- 孩子在家时从家庭学习,这是一个内部环境,但当孩子被送到学校时,这是一个外部环境。
心理群体- 它描述了我们选择与之交往的一群人的想法。简而言之,我们把那些与我们有联系的人组成了一个团体。它可以是为了一项社会事业,让具有相同心态的人们朝着同一个方向努力。示例- 一群读者、旅行者等。
这些是影响一个人学习内容的主要因素,这些是我们Behave的根源,我们所做的一切都与我们所学的内容相关。
学习是如何发生的?
借助一些解释我们Behave的理论,可以清楚地理解学习。一些值得注意的理论是 -
- 经典条件反射理论
- 操作性条件反射理论
- 社会学习理论
- 认知学习理论
经典条件反射理论
当条件刺激与非条件刺激结合时,就会发生经典条件反射。通常,条件刺激(CS)是一种公正的刺激,如音叉的声音,无条件刺激(US)是生物有效的,如食物的味道,而对无条件刺激的无条件反应(UR)是一种未习得的反射反应比如流口水或出汗。
重复此耦合过程后(例如,在单次耦合后可能已经发生一些学习),当单独呈现条件刺激时,个体会对条件刺激表现出条件反应(CR)。条件反应与无条件反应大多相似,但与无条件反应不同的是,它必须通过经验获得,并且几乎是无常的。
操作性条件反射理论
操作性条件反射理论也称为工具条件反射。该理论是一个学习过程,其中Behave对其结果敏感或受其结果控制。
让我们举一个孩子的例子。孩子可能会学会打开盒子把糖果放进去,或者学会避免接触热炉子。相比之下,经典条件反射在刺激和Behave之间建立了关系。这个例子可以进一步阐述,因为孩子可能会学会在看到糖果时流口水,或者在看到愤怒的父母时颤抖。
20世纪,动物学习研究以对这两种学习的分析为主导,而且它们仍然是Behave分析的核心。
社会学习理论
社会学习理论的关键假设如下 -
学习并不完全是BehaveBehave,而是在社会背景下发生的认知过程。
学习可以通过观察Behave和Behave的结果(称为替代强化)来发生。
学习包括观察、从这些观察中提取信息以及就Behave表现做出决策(称为观察学习或建模)。因此,学习可以发生在Behave上可观察到的变化之外。
强化在学习中起着重要作用,但并不完全负责学习。
学习者不是信息的被动接受者。认识、环境和Behave都是相互影响的。
认知学习理论
认知定义了一个人对自己和环境的想法、思想、知识、解释和理解。
该理论认为学习是基于已知事实对问题或情况进行深思熟虑并以客观和更有针对性的方式做出反应的结果。它认为一个人学习了各种物体和事件的含义,并且还根据赋予刺激的含义学习了反应。
该理论认为,学习者在记忆中形成了一种认知结构,该结构存储有关发生的各种事件的有组织的信息。
学习与组织Behave
个人在组织中的Behave直接或间接地受到学习的影响。
示例- 员工技能、经理态度都是习得的。
可以通过遵循列出的提示来改善Behave -
通过奖励公平出勤的员工来减少缺勤。
针对员工在工作场所饮酒、偷窃、迟到等不良Behave,采取口头谴责、书面警告、停职等适当措施,改善员工纪律。
更频繁地制定培训计划,以吸引受训者的注意力,提供所需的激励属性等。