员工入职 - 类型
由于入职计划的目的是向新员工介绍他们的工作、同事、组织及其工作文化,因此每个组织,无论大小,都会根据自己的需求和能力制定自己的入职计划。它不是作为一种形式或商业传统,而是作为人力资源管理的重要组成部分。
有很多方法可以有效地引导新员工适应公司和职位,但某些正式的计划更有益,因为它们是一致和标准化的。以下是对不同组织采用的各种类型的入职计划的讨论。
入职类型
有许多不同类型的入职计划由不同的组织实施,以实现相同的目标,将新员工介绍给相关组织,让他/她为实现组织目标发挥建设性作用做好准备。
最常见的计划类型包括简短的入职培训,新员工在会上完成必要的文书工作并收到解释公司使命、政策和期望的相关讲义。其他计划包括正式培训课程、指导计划、领导力参与和其他类似举措,旨在让成功的高级员工参与入职培训过程。
通常,较小的公司没有必要的资源来实施有效且正式的入职计划。因此,新员工通常会得到公司的简要介绍,然后希望通过众所周知的试错过程来学习。
由于员工入职有不同类型,因此入职也有不同的面貌。让我们详细了解员工入职的各个方面。
定期员工入职
员工入职通常被称为组织社会化,是指新员工收集必要的知识、技能和Behave以成为现有团队高效组成部分的过程。
人力资源市场估计,除高级职位以外的职位,50% 的招聘失败发生在 18 个月内,因此无论大小的公司都在确保其员工不属于被聘用的 25% 的员工中的一员。每年都会寻找职业转变。
用户/消费者入门
用于增加新用户在购买后成功采用您的产品/服务的可能性的入职流程称为用户入职。企业将其作为营销策略重要组成部分的主要原因是保留。
如今,用户保留非常重要,因为几乎每种产品/服务都至少有一百种具有竞争力的产品/服务和价格的替代品。大多数企业在购买后的前两个月都会失去用户,要么是因为售后体验对消费者来说令人失望,要么是消费者根本不知道如何充分利用他或她的购买。
客户引导
对于 B2C 和 B2B 公司来说,客户引导是最重要的功能之一,它直接影响客户体验、服务和关系,从而提高接受度。每个客户对您提供的产品或服务都有不同的期望、目的、目标和把握;入职时必须进行自我介绍。