文化和社会阶层的影响

一个人有他自己的选择和心态。消费者购买Behave最终指的是个体的购买Behave。一个人会受到他所生活的环境、他的文化、他的社会阶层、他的心理和他的个性的影响。现在，营销人员需要了解这些消费者的心理和心态，还需要了解影响他们Behave的所有因素，以制定有效的营销策略。

文化

文化是理解消费者Behave的一个非常重要的方面。它代表了特定社区的一套价值观。

一个人因其文化而决定以某种方式行事。他从父母和家人那里获得了所有这些价值观。与其他人相比，每个人都有不同的价值观，当他们开始实践这些习惯时，他们从童年看到的价值观就成为了他们的文化。

文化确实因个人、地区、国家而异，因此营销人员在分析不同地区和群体的文化时需要花很多心思。在整个过程中，消费者受到他的文化的影响，他的朋友、家人、社会和他的声望也影响着他。

对于营销人员来说，在分析或观察消费者Behave时考虑所有这些因素非常重要，因为它们在消费者的Behave、感知和期望中发挥着至关重要的作用。

例如，如果我们观察口味和偏好，印度南部的人们更喜欢米饭而不是烤肉，而北印度人则更喜欢烤肉而不是米饭。

社会等级

个人所属的社会群体或成员群体是影响他的社会阶层。在社会阶层中，我们通常会发现具有相似价值观、生活方式和Behave的人。现在营销人员或研究人员需要注意这里，因为一般特定社会阶层的人们的购买Behave在某种程度上是相似的，尽管影响程度可能低或高，但他可以根据不同的社会阶层定制他的营销活动。类。社会认知是影响个人购买Behave的一个非常重要的属性。

示例- 来自低收入群体的人在购买时可能会关注价格，而来自高收入群体的人可能会考虑产品的质量和独特性。

有时，一个人也会受到他不属于的社会群体的影响，但希望与他人建立联系。例如，在大学里，学生不需要购买智能手机，而是为了成为该群体的一部分并被他们接受而购买它。

营销人员需要充分了解这些情况，并相应地规划策略以实现此类社会效益。个人在消费者购买过程中扮演着不同的角色 -

发起者- 发起者通常是提出想法并建议购买的人。
影响者- 他是真正推动购买的人。他强调了该产品的优点。这个人可以来自家人或朋友，也可以来自团体之外。
决策者- 他通常是在分析产品的所有利弊后做出最终决定或最终决定的人。他不一定是最终买家，也可能代表消费者做出决定。

例如，父亲可能决定为儿子购买笔记本电脑，或者兄弟可能决定为妹妹选择最佳职业选择。
买家- 买家通常是使用产品的最终用户或最终消费者。

家庭

众所周知，家庭在购买过程中起着非常重要的作用。家庭有责任塑造一个人的性格。我们的态度、看法和价值观是通过我们的家庭灌输的。

当一个人在家庭中看到时，往往会有相似的购买习惯、相似的品味、偏好和消费模式。观念和家庭价值观对个人的购买Behave有很大影响，而且往往会保持不变。

社会地位

个人的社会地位通常包括个人的态度、阶级和声望。这取决于他的社交方式，或者他在工作、家庭甚至朋友圈中的地位。一个人的社会地位影响他的消费方式。

示例- 首席执行官可能想要庆祝并为他的同事、朋友和家人举办派对，因此对于他的社会地位，他可能想预订一家五星级酒店，例如泰姬陵或欧贝罗伊酒店，而不是任何其他普通酒店。

由于上述因素而做出购买决定。消费者受到其文化、环境、家庭、社会地位和群体的影响。公司需要了解这些因素，并相应地制定策略和营销自己，以满足消费者的需求并增加销售额。