个性与态度

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每个组织都是具有不同个性、价值观和态度的个人的混合体。个性和特征决定员工的Behave和执行能力。组织雇用人员的前提是他们拥有一定的知识、技能、能力、个性和价值观，并为工作场所带来了好处。

个性和态度在组织中的作用

性格在一定程度上影响工作场所Behave，因为人们的思考、感受和Behave方式会影响工作场所的许多方面。态度是这里要考虑的另一个主要因素。人们的性格影响他们在群体中的Behave、态度以及决策方式。

如今，在招聘阶段，许多组织都试图筛选更适合其公司文化的申请人。组织希望雇用具有积极特质和态度的个人来创造一个健康的环境。

个性的重要性

人格是一组独特的个人特征，包括动机、情感、价值观、兴趣、态度和能力。它是代表个体内部属性的一组稳定特征，反映在各种情况下的Behave倾向中。

它决定了员工的个性、态度和总体工作风格。在管理日常挑战时，相关人员的个性会影响组织中做出的决策。例如，无法积极激励员工的经理就会冒团队诚信的风险，从而直接影响服务质量，导致生产力低下。

管理者的个性极大地影响动机、领导力、绩效和冲突。管理者对组织Behave中的个性如何发挥作用的了解越多，他就越有能力在人员和环境中发挥出最好的一面。

人格特质

多年来，组织在运作和应对情况的方式方面发生了巨大的变化。如今，他们更加精简，级别更少，透明度更高。管理者更加积极地让各级下属参与其中。向更多以知识为导向和以客户为中心的工作的转变，即使在组织内相​​当低的级别，也赋予了更多的自主权。

影响组织的环境的持续波动使他们对变化和新鲜事物持开放态度。所有这些因素都导致现在人们认为个性比过去更加重要。

Behave模式一直是一个不断发展的研究领域，心理学家试图识别和测量个人的人格特征，通常称为人格特征，这些特征被认为是一些相对恒定的持久特征，如可靠、值得信赖、友好、开朗等。

现代人格理论家科斯塔和麦克雷研究并发表了他们对“五种特质”模型的研究，该模型现已被心理学家广泛接受。人格的这 5 个方面被称为 5 因素，有时简称为“大 5 因素”。

5大性格特征

有许多特征可以用来对人进行排名或衡量。然而，被称为五因素模型的五种核心人格特质已被发现在组织环境中具有使用价值。

这 5 种人格特征中的每一种都描述了一个人相对于其他人的感受、想法或Behave的频率或强度。每个人都拥有这 5 个特征，但程度不同。

例如，我们可以用“宽容”来形容两位管理者。但他们行使耐受水平的程度可能存在显着差异。

该模型将人们分为具有不同程度的高范围和低范围的以下特征。

尽责性

• 高分- 高效且有纪律，严格且单一的任务。

• 低分- 结构性较差，生产力较低，但更灵活，更具创造性，并且能够同时处理多项任务。

宜人性

• 高分- 合作、顺从、善解人意。

• 低分- 要求高、具有挑战性和竞争性，有时甚至是争论性的。

外向性

• 高分——精力充沛、合作、健谈、热情、寻求刺激。

• 低分- 孤独，没有SymPy心，难以理解，甚至有点古怪。

开放经验

• 高分- 初学者，好奇，有时不切实际。

• 低分- 脚踏实地、务实，有时抵制改变。

神经质

• 高分——冷静、放松、理性。有时会被认为是懒惰且无法认真对待事情。

• 低分——警觉、焦虑，有时不必要地担心。

这 5 种人格特质是连续存在的，而不是一个人拥有或不具备的属性。这 5 个特征中的每一个都由单独的方面组成，可以独立测量。

人格特质不能孤立地研究。应考虑这些特征所暗示的积极和消极关联。例如，责任心是通过奉献和专注实现目标所必需的。有责任心的人能更快地实现目标。相反，在需要同时处理多项任务的情况下，责任心并不是很有帮助。

其他人格特征——自我变量

除了“大五人格”之外，研究人员还提出了各种其他的人格维度或特征。它们被称为自变量。人们对自己的认识在人格理论中被称为自我概念，是组织Behave中重要的自我变量。其中包括自我监控、自尊、自我效能等。

• 自尊是自我认知的能力和自我形象。它与更高水平的工作满意度和工作绩效水平有关。自尊心低的人会经历高度的自我怀疑并质疑自己的自我价值。

• 自我监控是指一个人在社交场合监控自己的Behave和外表的能力。

• 自我效能是对一个人能够成功完成某项特定任务的能力的信念。一个人可能在学业上取得成功方面具有较高的自我效能感，但在修车能力方面的自我效能感较低。

因此，性格会影响一个人在工作场所各个方面的表现。并非每种性格都适合每种工作职位，因此组织需要仔细考虑性格特征并相应地分配职责/角色。这可以提高生产力和工作满意度。