规划环境

计划是管理的基本过程，是逐步进行的，通常采取循序渐进的方法。它涉及确定目标并概述实现这些目标所需的未来行动。上图展示了规划过程。

制定目的和目标

管理规划过程的第一步是确定组织以及每个部门单位的具体目标。全面的规划工作要取得成功，需要每个部门的经理都参与规划过程。因此，指导组织未来发展方向的目标必须清晰、简洁和具体。

在此阶段，规划过程应包括每个目标的详细概述，包括选择其目标的原因以及目标相关项目的预期结果。这样确立的目标支配着各主要部门的框架，而各主要部门又控制着下属部门等的目标。

下一步是寻找并找出指导实现既定目标的替代方案。在这个阶段，管理者需要计划如何从当前的职位转向已决定的未来职位。

管理者可能会找到许多替代方案，但是，放弃不太理想的方案并缩小少数所需的替代方案将有助于确定最合适的解决方案。管理者可以借助定量技术、研究、实验和经验来确定各种替代方案。

一旦确定了替代行动方案，就必须根据其优点和缺点及其对实现组织目标的适合性来分析和评估每种替代方案。在评估替代方案时，管理者应考虑诸如所涉及的成本、资源密集程度、完成时间范围、酝酿期、投资回报等事实。

有效评估的主要挑战可能是未来和风险的不确定性。市场变化、社会经济政治因素等各种管理层无法控制的无形因素也有影响。在这个阶段，管理者可以使用运筹学、数学和计算技术来预测和分析替代方案。

随着计划被冻结并确定优先级，需要最终确定完成相关任务的时间表。在这个阶段，还需要建立资源分配和权责界限。经理应考虑员工的能力，并为工作分配最适合的资源。

完成的时间表也应该现实和公平。规划过程中的这一步骤很重要，因为它可以协调不同部门的活动。操作的时间和顺序必须传达给相关部门、经理和员工以实施该计划。

衍生计划是运营计划的子部分。总体计划分解为派生计划是有效执行的必要条件。衍生计划本质上需要支持基本或总体计划，并解释达成广泛的主要计划所涉及的许多细节。

一旦计划最终确定并确定，最后一步就是通过预算将其转换为可量化的参数。预算通常以金钱表示，但也以工作时间、销售数量或任何其他可衡量的单位表示。

企业通常有总体预算，代表收入和支出的总和，以及随之而来的利润或盈余。企业或组织的每个部门都可以有自己的预算，通常包括费用和资本支出，它们构成总体预算。精心策划的预算工作可以成为衡量规划过程的进度和有效性的标准。