统计 - 数据收集

研究所需的数据本质上可以是主要的或次要的。根据定义，主要数据是研究人员专门为解决当前人群问题而直接收集的数据。调查研究本质上可以是客观主义的或主观主义的。客观主义方法是一种更加严格和科学的方法。在此，假设是使用公共标准程序进行检验的。几乎没有或没有自由度可以偏离规定的程序或问题。主观主义方法需要假设检验，但遵循程序并不那么严格。研究人员可以自行决定使用非结构化方法来记录数据。研究数据可分类如下：

面试

从受访者访谈中收集数据的一种沟通方法是口头或口头提问。宾厄姆和摩尔将采访描述为“有目的的对话”。Lindsey Gardner将访谈定义为“由访谈者为了获取研究相关信息的特定目的而发起的，并由访谈者重点对研究目标所指定的内容进行描述和解释的”。

由此可见，访谈是两个人之间的口头对话，其目的是从受访者那里收集与研究相关的信息。访谈可以分为多种类型，即个人访谈、电话访谈、焦点小组访谈、深度访谈和投射技术（也称为间接访谈）。

面试类型

面试技巧可以分为以下几类：

个人面试

个人访谈是访谈者与受访者之间面对面的交流方式。一般来说，个人面试是有计划的，被称为“结构化面试”。个人访谈可以以多种形式进行，例如挨家挨户访谈，即受访者在家中接受采访，或按计划举行正式行政会议，最常用于采访官员和商人，或作为商场拦截调查，即采访受访者在找到受访者的机会最大的选定地点。

面试方式

个人面试需要大量的准备工作。一般来说，面试应该经历以下几个阶段。

建立融洽关系- 受访者在被要求接受采访时的第一反应是说“不”。因此，在初始阶段，访谈者应该增加受访者的接受度，让他相信自己的观点对研究非常有用，使访谈成为一种乐趣而不是一种折磨。重要的是，访谈员应该向受访者传达他的信心，并满足他的心理保留（如果有的话）。应尽可能寻求预约。
介绍- 介绍涉及面试官通过提供他的姓名、目的和赞助（如果有）来表明自己的身份。介绍信对于传达该研究的合法性大有帮助。如果受访者无法出席，访谈员应确保他寻求重新任命。
探究- 在此阶段，面试官通过从面试时间表中提出问题来收集数据，其中包含按预先安排的顺序提出的问题。一般来说，应该按照问题的措辞提出问题，以避免偏见，但如果问题没有被正确理解或听到，则可能会被废除。访谈的一个优点是它可以进行探究。探究是鼓励受访者自由、完整和相关地回答的技术。一些常用的探询风格是使用诸如“我明白”、“嗯嗯”之类的评论、重复受访者的回复以促使他重新考虑他的答复、给予期待的停顿以表达兴趣等。但是应该使用探询小心谨慎，不应对受访者的回答产生偏见。
录音- 采访的最后阶段是记录答复。访谈员“可以在访谈时或访谈后写下回复”。通常，录音应该并排进行。访谈员可以使用速记和简短的回答。稍后记录响应的缺点是，一种方法会忘记之前所说的内容。在某些情况下，如果受访者允许，可以使用音频或视觉辅助工具来记录答案。
结束语——访谈结束后，访谈员应感谢受访者，并再次向他保证其答案的价值及其保密性。

电话面试

在电话访谈中，信息是通过电话提问从受访者那里收集的。电话和计算机的结合使这种方法更加流行。传统的电话访谈需要给受访者样本打电话，询问他们写在纸上的问题并用铅笔记录下来。如果使用计算机辅助电话访谈 (CATI)，则使用计算机化调查问卷，提示访谈者向受访者提出介绍性陈述和限定问题。

计算机代替了纸和笔。计算机从样本中随机拨打一个号码；联系后，面试官会读取问题并直接存入计算机的内存库中。另一种变体是“计算机管理电话调查”(CATS)，其中访谈员被计算机取代。问题是语音合成的，受访者的回答和计算机计时决定是继续还是断开连接。这种方法的主要缺点是，拒绝这种数据收集模式会影响拒绝率（从而影响不答复偏差），因为人们在计算机上比在人工采访中更容易挂断电话与个人采访相比，电话采访具有以下优点:

低成本
更快地收集数据
减少偏见（因面试官亲自在场而导致）

焦点小组访谈

一种非结构化访谈。它涉及一位主持人引导一小群受访者就特定主题进行讨论。焦点小组访谈涉及 8 至 12 名具有相同特征的受访者，坐在舒适轻松的非正式氛围中。访谈通常持续 1 至 3 小时，受访者在此期间建立融洽的关系并分享他们的观点。会议进程被记录在音频或视频设备上。主持人让讨论继续进行，并在必要时询问受访者以得出富有洞察力的回应。对这些回应进行更好的分析，以获得结论性的结果。焦点小组访谈的优势总结为以下 10 个“S”

协同作用——当一群人比个人更能洞察问题时。
滚雪球——一个人的反应会引发一系列反应。
刺激——随着访谈的进展，越来越多的受访者被鼓励做出回应。
安全性——由于个人通常会在群体中找到可能支持他观点的人，因此他在回答时感到安全。
自发性- 由于没有提出预先设计的问题，因此响应是自发的。
机缘巧合——经常会产生新的想法。
专业化——由于要从大量受访者中寻求答复，因此访谈员或主持人是训练有素的人员。
科学审查——由于会议进程被记录下来，因此可以对它们进行详细的科学分析。
结构——它允许灵活、深入地讨论主题。
速度- 由于同时采访大量受访者，因此可以快速收集数据。

然而，就像硬币的两面一样，焦点小组访谈也有一些缺点，例如：由于答案不是针对任何具体问题，因此结果可能会被错误地解释。焦点小组访谈使得数据编码和分析也变得非常困难。最重要的是，很难找到一位能够成功进行这些采访的主持人。

深度访谈

就像用于收集定性数据的非结构化访谈中的焦点小组访谈一样。然而，它涉及采访者和受访者之间的一对一互动。深度访谈可以“本质上是非指导性的，受访者可以在感兴趣的话题范围内自由回答”。深度访谈的另一种形式本质上是“半结构化”，其中访谈者涵盖特定的主题列表，但每个问题的链接、顺序和措辞均由访谈者自行决定。

在深度访谈中，访谈者提出最初的问题，然后受访者的回答可能会产生进一步的问题。面试官使用探究技术寻求更多的阐述。

面试官只遵循粗略的问题提纲。与焦点小组访谈相比，深度访谈的优点是可以揭示更多更深层次的感受和见解，因为深度访谈只针对一名受访者。然而，它的缺点是价格昂贵、耗时且需要熟练的采访者。

投射技巧

这些技术涉及高度非结构化和间接形式的提问。所有投射技术的核心特征是向受访者展示模糊的、非结构化的物体、活动或人，要求其解释和解释。这些技术最适合受访者不确定自己的感受并因此无法直接表达答案的情况。投影技术可分为构造技术、关联技术和完成技术。

在投射技术中，受访者被要求解释他人的Behave，这样他们就可以间接揭示自己在相SymPy况下的Behave。下面讨论其中一些技术。

主题统觉测试（TAT） ——向受访者展示一组图片，然后询问他对这些图片的看法。例如，他可能会看到一张学生举着抗议横幅的照片，并询问他对照片的理解。
项目替代测试。该测试涉及创建两组受访者：测试组和对照组。刺激以物品清单的形式提供给两个组，除了替换与研究相关的物品外，这些组在所有方面都相似，例如，向两个组提供一份购物清单，其中一个清单包含玛吉面条，该清单得到替换为“顶级拉面”面条，可以判断购物者的特征。
单词关联测试- 向受访者展示一系列单词，一次一个，并要求他们立即回答他们想到的第一件事，例如在一项关于电视观看习惯的研究中，可以向受访者提供诸如“发现”之类的单词”、“肥皂”、“白痴”、“明星”等。这种方法可以让受访者透露他们对这个话题的内心感受。
罗夏墨迹测试- 它由十张卡片组成，上面印有墨迹，虽然对称，但毫无意义。受访者被要求解释这些卡片/墨迹，他们的回答是根据一些预定的框架来解释的。
云图测试- 显示两个或多个角色相互交谈，其中一个角色的云图留空，作为响应，由受访者根据他对其他角色所说内容的解释来填写。它甚至可能是一个头顶有空云的单个角色，表明他将对特定情况做出反应。
句子完成测试- 类似于单词关联测试，其中不是一个单词，而是一个不完整的句子，要求受访者用他想到的第一个想法来填写它，例如
- 进入政界的人是………………………… ......................
- 向慈善机构捐款的人是...................................................... …………
对响应的分析有助于研究人员得出人们对各种物体或主题的态度的结论。
故事完成研究- 句子完成的更进一步是故事完成研究：在这种情况下，研究人员创建一个故事，定义研究主题，并要求受访者完成故事。