外部环境分析

外部环境分析是战略管理的重要组成部分。

PESTEL分析

PESTEL 分析包括政治、经济、社会、技术、环境和法律分析。它是一种用于进行战略分析或进行市场研究的外部环境分析。它对公司必须考虑的各种宏观环境因素进行了一定的概述。

• 政治因素分析与政府干预经济的方式和程度有关。具体来说，政治因素包括税收政策、劳动法、环境法、贸易限制、关税和政治稳定。政治因素也可能与政府允许的商品和服务（优点商品）和政府不想允许的商品和服务（缺点商品）有关。政府可以对一个国家的整体健康、教育和基础设施产生巨大影响。

• 经济因素包括经济增长、利率、汇率和通货膨胀率等因素。这些因素可能会对企业的运营和决策产生影响。例如，利率会影响公司的资本成本，从而影响业务增长和扩张。汇率会影响出口成本以及进口的供应和价格。

• 社会因素包括健康意识、人口增长率、年龄分布、职业态度和对安全的重视等问题。社会因素的趋势可能会影响对公司商品的需求以及公司的运营方式。例如，人口老龄化导致劳动力规模较小且意愿较差（并增加了劳动力成本）。此外，公司可能会根据社会趋势改变各种管理策略（例如招聘更多女性）。

• 技术因素包括生态和环境方面，例如研发活动、自动化、技术激励和技术变革率。他们可以确定进入壁垒、最低有效生产水平并影响外包决策。此外，技术转变会影响成本、质量并带来创新。

• 环境因素是指天气、气候和气候变化等条件，尤其可能影响旅游业、农业和保险业。人们对气候变化的认识不断增强，人们对公司的运营方式及其提供的产品越来越感兴趣；它既创造了新市场，又损害了现有市场。

• 法律因素包括有关歧视、消费者事务、反垄断、就业以及健康和安全的法律。这些因素会影响运营、成本和产品需求。法律因素也会影响公司的品牌价值和声誉。在近十年中，它们越来越受到人们的关注。