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人力资源管理对绩效的影响
组织绩效的概念包括成就的“内容”和“如何”。衡量公司绩效的方法有多种,例如关键绩效指标(KPI),通常与财务业绩(盈利能力)或生产力有关。衡量“如何”更加困难,因为它依赖于有效性评估的定性方面。
以下四个因素是人力资源管理应与组织绩效挂钩的最重要原因 -
角色
人们应该清楚地了解自己以及其他人在组织中的角色。每个成功的团队都对其成员有明确的定位。每个人都知道他或她必须做什么、如何做以及他们的表现如何影响组织。
在商业中,这意味着您需要有清晰的报告结构。人力资源管理部门有责任为员工定义和制定规则。
规则
拥有一套明确的Behave期望非常重要,可以确保您作为雇主不会助长不良Behave。制定明确而具体的规则为发现和解决违反Behave标准的Behave建立了一个框架。
松散定义的一般标准会导致违规。这种含糊不清的结果往往是诉讼。人力资源管理在定义公司标准和最大限度地减少违规Behave方面发挥着关键作用。
结果
有必要明确规定违反Behave标准的后果。此外,明确的后果有助于确保处理违规Behave的选择不受限制。为了制定标准和违规后果,必须提前了解哪些员工Behave需要立即解雇。
人力资源部负责划定这些细线。同样,人力资源经理知道哪些绩效问题可能需要采取更进步的纪律方法,并且他们定义了这种方法所涉及的步骤。因此,人力资源管理也发挥着纪律作用,这对于组织绩效来说是不可或缺的。
工具
工具至关重要,不仅可以帮助避免诉讼,还可以减少所有者处理非生产性人员问题而不是核心业务流程所需的时间。许多小企业主会单独聘请律师和人力资源顾问来解决此类问题。
无论采用哪种方法,成功的关键是投入所需的时间和资源来为您的企业制定政策和实践策略。对组织中的人员进行投资是明智的,因为他们构建了组织。这项投资可以在提高生产力和减少诉讼方面带来巨大的红利。尽管如此,它是全面人才战略的重要组成部分,人力资源管理负责该领域的整体培育和发展。