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目标管理
介绍
商业世界中有多种管理理念和类型。这些类型的管理各不相同。
在某些情况下,可以将其中一些管理类型混合在一起,以便创建针对特定要求定制的内容。
目标管理(MBO)是常用的管理类型之一。受欢迎程度和经过验证的结果是每个人在其组织中采用此技术的主要原因。
MBO 与许多管理类型一样有效,它是一种系统且有组织的方法,强调目标的实现。从长远来看,这使得管理层能够改变组织的思维方式,变得更加注重结果。
概念
目标管理的核心目标是将公司目标和下属目标适当地结合起来,以便组织中的每个人都努力实现相同的组织目标。为了确定组织目标,高层管理人员通常遵循 GQM(目标、问题和指标)等技术。
为了给员工设定目标,需要遵循以下步骤:
管理层将组织目标分解并分配给高级管理人员。
然后,高级管理人员为他们制定目标,以实现指定的组织目标。这是高级经理将目标分配给运营管理层的地方。
然后,运营管理层分解他们的目标并确定实现目标所需的活动。然后将这些子目标和活动分配给其他员工。
分配目标和活动后,管理层会提供强有力的输入,以明确确定目标、完成时间框架和跟踪选项。
每个目标都得到适当跟踪,管理层定期向目标所有者提供反馈。
在大多数情况下,组织定义流程和程序以跟踪目标和反馈。
在约定期限(通常为一年)结束时,对目标实现情况进行审查并进行评估。通常,评估结果用于确定未来一年的加薪和员工的相关奖金。
活动陷阱是阻碍MBO流程成功的问题之一。当员工更关注日常活动而不是长期目标时,就会发生这种情况。超负荷的活动是恶性循环的结果,应通过适当的规划来打破这种循环。
焦点
在MBO中,管理重点是结果,而不是活动。这些任务是通过谈判下放的,没有固定的实施路线图。实施是动态完成的并适应情况。
什么时候使用MBO?
尽管MBO极其注重结果,但并不是所有企业都能从MBO实施中受益。MBO最适合知识型企业,员工的工作能力很强。
特别是,如果管理层计划在员工中实施自我领导文化,MBO 是启动该流程的最佳方式。
个人的责任
由于在 MBO 下个人被授权执行艰巨的任务和责任,因此个人责任对于 MBO 的成功起着至关重要的作用。
在管理层收购中,高层管理人员的战略思维与较低层级的运营执行之间建立了联系。
实现目标的责任从组织转移到组织中的每个人。
目标管理主要是通过自我控制来实现的。如今,特别是在知识型组织中,员工是自我管理者,能够做出自己的决定。在这样的组织中,管理层应该向员工询问三个基本问题。
你的责任应该是什么?
您需要管理层和同事提供哪些信息?
作为回报,你应该向管理层和同事提供哪些信息?
结论
目标管理已成为软件开发公司等知识型组织管理的实际做法。员工被赋予足够的责任和权力来实现他们的个人目标。
个人目标的实现最终有助于实现组织目标。因此,应该有一个强有力的过程来评估每个人的客观成就。
该审查过程应定期进行,充分的反馈将确保个人目标与组织目标一致。