项目范围定义

介绍

在项目规划方面，定义项目范围是最关键的一步。如果您开始项目时不知道最终应该向客户交付什么以及项目的边界是什么，那么您成功的机会很小。在大多数情况下，这种无组织的方法实际上没有任何成功的机会。

如果没有做好项目范围定义，项目执行过程中的项目范围管理几乎是不可能的。

范围定义的主要目的是清楚地描述项目的边界。对于项目来说，清楚地描述边界是不够的。您还需要征得客户的同意。

因此，项目的界定范围通常包含在客户与服务提供商之间的合同协议中。SOW，或者换句话说，工作说明书，就是这样的一份文件。

在项目范围定义中，对范围内和范围外的元素进行了明确定义，以便清楚地了解项目控制下的区域。因此，您应该详细地识别更多元素，并将它们划分为范围内和范围外。

当项目即将获得资助时，应该有一套明确的项目交付和目标。可以在此级别准备高级范围声明。

这个高级范围声明可以取自初始文档，例如 SOW。除了 SOW 之外，您还需要使用任何其他文档或信息，以便进一步定义此级别的项目范围。

如果您觉得自己没有足够的信息来制定高级范围说明书，那么您应该与客户密切合作，以收集必要的信息。

项目目标可用于定义项目范围。事实上，应该有一个或多个交付来解决项目中的每个项目目标。通过查看可交付成果，您可以实际衡量项目范围。

一旦您了解了项目的主要可交付成果，就开始询问有关项目的其他流程和不同方面的问题。

首先识别并明确定义超出范围的内容也可以帮助您了解项目的范围。当您继续定义超出范围时，您将自动了解真正的项目范围。为了遵循此方法，您需要有一定级别的定义范围。

每当您确定某个项目属于范围内或超出范围时，请确保立即将其记录下来。稍后，您可以重新访问这些项目并对其进行更多详细说明。

成功定义项目范围后，您需要获得相关方和适用方的签字。如果没有正确签署范围，项目的下一阶段（即需求收集）可能会在执行中出现问题。

范围蔓延是每个项目的共同点。这是指项目范围的逐步扩大。大多数时候，客户可能会在项目执行过程中再次向服务提供商提出更多要求。

大多数此类要求并未包含在最初的要求中。因此，需要提出变更请求，以弥补服务提供商不断增加的成本。

由于业务范围的蔓延，技术范围也可能发生蔓延。项目团队可能需要新技术来满足范围内的一些新要求。

在这种情况下，服务提供商可能希望与客户密切合作并做出必要的后勤和财务安排。

项目范围定义是项目需求中最重要的因素。对于服务提供商来说，为了成功与客户签订协议，定义项目范围至关重要。

除此之外，项目的范围还可以让服务提供商了解项目的估计成本。因此，服务提供商的利润率完全取决于项目范围定义的准确性。