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项目章程
介绍
项目章程是指项目目标的陈述。该声明还规定了详细的项目目标、角色和职责,确定了主要利益相关者以及项目经理的权限级别。
它可以作为未来项目的指南,也是组织知识管理系统中的重要材料。
项目章程是一份简短的文件,其中包含新的产品请求或建议请求。本文件是政策对话倡议 (IPD) 和客户关系管理 (CRM) 所要求的项目管理流程的一部分。
项目章程的作用
以下是项目章程的角色:
它记录了开展该项目的原因。
概述项目的目标和面临的限制。
提供手头问题的解决方案。
确定项目的主要利益相关者。
项目章程的好处
以下是项目章程对项目的显着好处:
它改善并为良好的客户关系铺平道路。
项目章程还可以作为改进项目管理流程的工具。
区域和总部的沟通也可以得到更大程度的改善。
通过拥有项目章程,还可以获得项目赞助。
项目章程承认高级管理角色。
允许进步,旨在实现行业最佳实践。
项目章程的要素
由于项目章程是一种项目规划工具,旨在解决问题或机会,因此以下要素对于良好的章程项目至关重要。
对于有效的特许项目,需要解决以下关键要素:
项目的身份。
时间:项目的开始日期和截止日期。
参与该项目的人员。
概述目标并设定目标。
执行项目章程的原因通常称为“商业案例”。
问题或机会的详细描述。
项目的预期回报。
在性能方面可以预期的结果。
实现目标的预计日期。
明确定义相关参与者的角色和职责。
实现目标所需的资源需求。
项目涉及的障碍和风险。
知情且有效的沟通计划。
在上述所有要素中,有三个最重要和最根本的要素需要进一步阐述。
商业案例
这概述了制定项目章程的必要性。商业案例应阐述执行项目章程所带来的好处。利益不仅需要体现在财务方面,例如收入、成本降低等,还需要体现在客户获得的利益上。
以下是一个好的商业案例的特征:
承担该项目的原因。
现在开展该项目所获得的收益。
不做项目的后果。
得出其符合业务目标的因素。
项目范围
顾名思义,就是项目承接项目后,会给企业带来的范围。
在进行项目之前,需要解决以下问题:
需要考虑范围内和范围外。
每个团队都会关注的流程。
流程的起点和终点。
资源的可用性。
团队工作的约束条件。
时间限制。
如果项目要进行的话,对正常工作量的影响。
需要一个良好的沟通计划
在规划项目时,最需要的是良好的沟通计划。项目经理需要努力制定良好的沟通计划,这将有助于实现项目章程的总体目标。
在制定沟通计划时,项目经理需要考虑以下因素:
谁 -参与项目的每个人的责任。
什么——沟通计划的动机和原因。
哪里 -接收者可以找到信息的位置。
时间 -沟通计划的持续时间和频率。
如何——用于促进沟通的机制。
谁 -通信的接收者。
结论
项目章程不仅是规划项目的工具,也是作为参考的沟通机制。一个精心策划的项目和有效的沟通计划肯定会给手头的项目带来成功。
因此,项目章程应该是项目中经常引用的文件之一,并且整个项目团队都需要了解项目章程的内容。这是项目成功的关键要素。