供应链管理

介绍

在一个组织中，如果产品是使用来自不同供应商的原材料制造的，并且如果这些产品出售给客户，则创建了供应链。

根据组织的规模和制造的产品数量，供应链可能复杂或简单。

供应链管理是指对涉及最终向客户交付商品和服务的互连业务网络的管理。

它涉及原材料的储存和运输、库存过程以及最终产品从制造点到消费点的储存和运输。

客户——供应链的起点是客户。客户决定购买产品，然后联系公司的销售部门。销售订单包含交货日期和所需产品的数量。它还可能包括生产设施的部分，具体取决于产品是否有库存。
计划 -一旦客户下达销售订单，计划部门将创建生产计划，以生产符合客户需求的产品。在此阶段，规划部门将了解所需的原材料。
采购 -如果需要原材料，采购部门将收到通知，然后采购部门向供应商发送采购订单，要求在要求的日期交付特定数量的原材料。
库存 -原材料交付后，将检查其质量和准确性，然后存放在仓库中，直到生产部门需要为止。
生产 -根据生产计划中规定的具体情况，原材料被转移到生产现场。现在，客户所需的产品是使用供应商提供的原材料制造的。然后根据客户要求的交货日期对完成的产品进行测试并移回仓库。
运输 -当成品移入仓库时，装运部门或运输部门确定产品何时离开仓库以按时到达客户手中。

为了确保上述供应链顺利运行，并以尽可能低的成本确保最大的客户满意度，组织采用供应链管理流程和各种技术来协助这些流程。

供应链管理分为三个层次的活动，组织的不同部门重点关注以实现供应链的平稳运行。他们是：

战略 -在这个级别，高级管理层参与供应链流程并做出涉及整个组织的决策。此级别做出的决策包括生产区域的规模和地点、与供应商的合作以及将要制造的产品类型等。
战术——战术层面的活动侧重于实现供应链运营的最低成本。实现这一目标的一些方法是与首选供应商制定采购计划，并与运输公司合作以实现具有成本效益的运输。
运营 -在运营层面，活动决策是日常制定的，这些决策会影响产品在供应链中的转移方式。此级别做出的一些决策包括接受客户订单以及将货物从仓库移动到消费点。

为了从供应链管理流程中获得最大利益，组织需要投资技术。

为了供应链管理流程的优化运行，组织主要投资于企业资源规划套件。

此外，互联网技术的进步使组织能够采用基于网络的软件和互联网通信。

许多供应链管理领域的专家试图采用组织理论为供应链管理的某些领域提供理论基础。

其中一些理论是：

供应链管理是管理的一个分支，涉及供应商、制造商、物流提供商，最重要的是客户。

供应链管理流程通过战略计划来运作，确保以尽可能低的成本提供所需的最终产品，从而使客户获得最大的满意度。

此类管理流程涉及的活动或职能分为三个层次：战略层次、战术层次和操作层次。